“豪华泰国游”

春节时代有幸加入了由重庆新世纪国旅组织的“泰国特色文化七日之旅”。履历了事后发现居然跟他们公司所签合同，所附游程完全不是一个档次。

第一天，飞机准时从重庆飞往泰国首都曼谷，落地时刻凌晨2点钟（含时差1小时）。行程上入住位于曼谷唐人街的年夜华酒店或眉江酒店。导游蜜斯和师长教师在没有和任何旅客协商的情形下，直接通知我们已换为其它同级酒店。虽然很俄然，但巨匠都很谅解。旅行社的违约从此时起头，完全脱离合同商定。

第二天，早餐在该酒店的两楼（正对年夜厅的左手边）进餐。食物的种类少且缺。让只睡了4个小时的我们，第一次没有食欲。在该酒店的一楼有个自助餐餐厅，而我们不能去吃早餐。

下战书去闻名的年夜王宫体味泰国特色文化，导游的讲解根柢没介绍文化，只是说：这是国王用的宝剑等。对文化的介绍甚至没有年夜部份团员体味得更清楚。玉佛因为当天4点的法事没能参不美观。至使此日的行程完全失踪败。晚上应入住的年夜华或眉江酒店仍然没实现。违约第二天！

第三天，入住罗永府皇家水兵军官酒店，附7号楼。前提简陋。蚊虫肆掠，夜间只有冷水洗澡，至使有3名团员伤风。

第四天，旅行社放置出海游岛。一行人不加船上人员共18人，船上救生衣仅有9件，且有两件无法相扣，如同虚设。到一处小岛前面沙滩一片，导游说就在这里上岸玩海滩。船不能泊岸让我们或游或坐小艇（仅能乘2人）上岸。因救生衣不够。几名男团员自行游曩昔，让女团员每人都能穿上救生衣，其间没有任何酬报此事诠释或放置。没有旅行社所说的专业人员为我们处事。

达到沙滩后，先前游曩昔的四名男团员被离岸仅2米宽的水域内的海胆带蛰伤。导游才喊：巨匠不要上岸有海胆。划子在划回去的时辰，因没有专业人员的指导和协助，翻复！！！！上面有个6岁年夜的孩子和父亲同时落水，气象求助紧急，而此时，孩子的妈妈独自一小我在离小艇50米远的海中扑腾，那时没有任何专业人员施救。等海员赶到，已是半个小时后。孩子父亲眼镜失踪入海里，导游蜜斯和师长教师没有一句关心和宽慰。让团员感应后怕和寒心。午餐草草竣事，回到军官酒店。

此前旅行社为此日行程放置的5个岛，除了“海胆岛”其余4个没有看到，没有讲解，没有前往。用矿泉水瓶作的海钓勾当，在不外半小时的时刻里仓皇收场。游程写明可看见的东南亚航空母舰，导游没有任何的提起，也没看到就象根柢没得这回事一样。全体人员于下战书2点回到“酒店”

居然没有处事人员做洁净，与旅行社所承诺的“豪华”2字相距太远。团员的平安没有获得保障，而出事之后导游未对此事做任何的措置，装聋作哑！！！！！

当晚旅行社放置了丰硕的泰式海鲜年夜餐（可见图片），让巨匠见识真正的“年夜餐”。因烧的炭火，没有任何的防护法子，炭灰直接吹进了团员的眼睛。

第五天，按旅行社的放置应入住帕塔亚的"pattaya park hotel"，但导游带我们去了一家住于酒吧街的小酒店，在全体团员的抗意下，导游说：是我走错了。又上车到了另一家(中文：格兰特）见图片。该酒店外部情形嘈杂，是外国人最喜欢泡妞和喝酒的处所。房间内部肮脏不胜，床单有污渍未能除去，马桶的盖子和坐便器是两种颜色。让人不敢使用。

虽然遭到全体团员的不下车抗意，但导游仍然坚持住此酒店并声称是与"pattaya park hotel"是同个级别。我们早在1月就交了全款定酒店和餐厅。旅行社竟私行又一次改换酒店并要求强行入住。

开创国内第一次让6岁的孩子往在红灯区的酒店内。全体团员的身心都受到危险。6个白日的行程已走完年夜半。对导游的强行放置激起了所有团员的不满。

第六天，在全体团员的强烈要求下，导游赞成去参不美观pattaya park hotel。团员以散客去定房间，酒店回覆完全可以知足这几个房间的需求。只余一天的行程，全体团员同时要求旅行社履行在pattaya park hotel住一晚的商定，在同导游发生激烈争执后得以入住。

第七天，从帕塔亚往曼谷回程，时代泰国导游要求我们签抛却年夜城府的景点。

因为旅行社的放置和签约的内容严重失踪实，导致此次旅游产物失踪败，还要求我们签自动抛却景点的可耻行为，此案已向重庆市旅游局投诉。而重庆新世纪国旅对此次的所谓失踪误，从未自动联系团员积极协调整决的法子。让列位团员很受伤。在此刻这个处事行业竞争如斯激烈的沙场，重庆新世纪国旅为什么就不把旅客放在心上呢？！不知道有没有哪位懂行的伴侣给我解答一二？！！！

全体团员在与重庆新世纪国旅自行协商未果后，由重庆旅游稽察年夜队协调整决。在协调会上，重庆新世纪国旅的李总迟达到半小时之久。而且对迟到的诠释和同事的诠释有多个版本。可见重庆新世纪国旅的“诚恳”立场。此案已进入诉讼轨范。

(海鲜“年夜餐”)

(“同级”鸡店)